La qualité des données — questions fréquentes

Pourquoi certaines propriétés n'apparaissent-elles pas ?

La question se pose sur tous les écrans qui affichent une liste de propriétés : la fiche lot, l'onglet Informations générales d'une résidence, et les fiches information de l'onglet Plans.

La règle est la même partout : seules les propriétés pour lesquelles une valeur est renseignée s'affichent. Une propriété sans valeur est masquée plutôt qu'affichée vide.

Une ligne que vous vous attendiez à trouver et qui n'apparaît pas signifie donc que l'information n'a pas encore été saisie pour cet élément, et non que la plateforme ne sait pas la stocker.

Si vous disposez des droits nécessaires, vous pouvez l'ajouter directement depuis la fiche. Pour compléter beaucoup d'éléments d'un coup, passez par Requêter les données.

Comment corriger une donnée et retrouver son origine ?

Voir Contrôler et corriger une donnée.

Le même écran donne accès aux valeurs antérieures d'une propriété et aux erreurs d'intégration de votre dernière synchronisation.